Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 5 de octubre de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido/a a Y NACIÓ MAMÁ.
Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “Y NACIÓ MAMÁ” se refieren al titular de esta tienda y sitio web.
Estos Términos del servicio regulan el acceso y uso de www.ynaciomama.com, así como la adquisición y utilización de los contenidos digitales disponibles a través de la tienda.
Al acceder, navegar, utilizar nuestros servicios o realizar una compra, aceptas estos Términos del servicio y las demás políticas publicadas en nuestro sitio web.
Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios ni realizar compras a través de la tienda.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
La tienda Y NACIÓ MAMÁ es titularidad de:
Maximiliano Luis Casal Alfonso
NIF: 26751782E
Domicilio: San Jacinto Castañeda, 5, pta. 5, 46006 Valencia, España
Correo electrónico: ynaciomama.store@gmail.com
Sitio web: https://ynaciomama.com
2. NUESTROS PRODUCTOS
Y NACIÓ MAMÁ ofrece contenidos digitales relacionados con la maternidad, el bienestar emocional y el acompañamiento durante los primeros días de esta nueva etapa.
Actualmente ofrecemos:
“Mamá, respira – Guía de supervivencia emocional y práctica para tus primeros 40 días con tu bebé”, disponible gratuitamente en formato digital.
“Mamá, respira – Cuaderno práctico de supervivencia emocional para los primeros 40 días”, disponible mediante compra en formato digital.
Todos nuestros productos se proporcionan en formato PDF.
No se realizan envíos de productos físicos.
El diario está diseñado para que el usuario pueda descargarlo, imprimirlo en casa y utilizarlo como cuaderno personal.
3. USO PERSONAL DE LOS CONTENIDOS
Los contenidos digitales proporcionados por Y NACIÓ MAMÁ están destinados al uso personal del usuario.
La adquisición de un producto digital no supone la transmisión de los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido.
Salvo autorización previa y expresa del titular, no está permitido:
- Revender o comercializar los archivos.
- Compartir los archivos con terceros.
- Distribuirlos gratuitamente o con ánimo de lucro.
- Publicarlos en páginas web, redes sociales, plataformas o servicios de almacenamiento accesibles públicamente.
- Copiar o reproducir el contenido con finalidad comercial.
- Modificar el contenido para posteriormente distribuirlo o comercializarlo.
- Utilizar los contenidos para crear productos derivados destinados a su venta.
El comprador sí podrá descargar e imprimir el diario para su propio uso personal y podrá encuadernarlo, archivarlo o conservarlo de la forma que considere conveniente.
4. ACCESO A LA TIENDA
Para utilizar determinados servicios de la tienda o realizar una compra, podremos solicitar determinada información necesaria para procesar la operación, como datos de contacto y facturación.
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando sea necesario para realizar una compra o recibir los contenidos digitales.
El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información de acceso que pueda utilizar para acceder a determinados servicios de la tienda.
5. COMPRAS
La información sobre cada producto, incluyendo sus características, precio y condiciones de entrega digital, estará disponible antes de realizar la compra.
Antes de completar un pedido, el usuario tendrá la oportunidad de revisar la información proporcionada y corregir posibles errores.
Una compra se considerará realizada cuando el proceso de contratación haya sido completado correctamente y el pago haya sido autorizado o recibido, según corresponda.
Una vez completada la compra, se facilitará al usuario el acceso al contenido digital adquirido de acuerdo con el sistema de entrega disponible en la tienda.
Las condiciones específicas relativas a devoluciones, desistimiento y reembolsos se encuentran recogidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
6. PRECIOS Y PAGOS
Los precios aplicables serán los que aparezcan publicados en la tienda en el momento de realizar la compra.
Cuando corresponda, los impuestos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra de acuerdo con la legislación aplicable al cliente y a la operación.
El pago se realizará mediante los métodos de pago disponibles en la tienda.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos de servicios de pago. Y NACIÓ MAMÁ no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos cuando estos son procesados por dichos proveedores.
7. ENTREGA DE CONTENIDOS DIGITALES
Los productos digitales se suministran mediante descarga o mediante el sistema de acceso digital indicado en la tienda.
La entrega se realiza, por regla general, de forma inmediata una vez completado correctamente el proceso de compra y pago.
La guía gratuita se proporciona igualmente en formato digital.
No existen gastos de envío ni entregas físicas.
Si se produce un problema que impida acceder o descargar correctamente un contenido adquirido, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros en:
ynaciomama.store@gmail.com
Intentaremos solucionar el problema y facilitar nuevamente el acceso al contenido cuando corresponda.
8. CONFORMIDAD DE LOS CONTENIDOS DIGITALES
Y NACIÓ MAMÁ proporcionará los contenidos digitales de acuerdo con las características y finalidad descritas en la tienda.
Los consumidores conservan los derechos que les correspondan legalmente en materia de conformidad de los contenidos y servicios digitales.
Cuando un contenido digital adquirido no sea conforme con el contrato, presente un defecto o no funcione de acuerdo con lo anunciado, el consumidor podrá ponerse en contacto con nosotros para que podamos revisar el problema y aplicar las medidas correctoras que correspondan conforme a la legislación aplicable.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Las condiciones relativas al derecho de desistimiento aplicable a los contenidos digitales se encuentran recogidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Cuando resulte aplicable la legislación de la Unión Europea, el suministro de contenido digital que no se proporciona en un soporte material puede quedar excluido del derecho de desistimiento cuando se cumplan las condiciones legalmente establecidas, incluyendo el consentimiento previo y expreso del consumidor para comenzar el suministro y el reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento.
Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende limitar los derechos que la legislación aplicable reconoce obligatoriamente a los consumidores.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos disponibles en Y NACIÓ MAMÁ, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, ilustraciones, diseños, gráficos, logotipos, nombres comerciales, estructura de la web y contenidos digitales, están protegidos por las normas aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos derechos pertenecen a Maximiliano Luis Casal Alfonso o a sus respectivos titulares.
El acceso a la web o la compra de un contenido digital no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos.
Cualquier utilización no autorizada podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales que correspondan.
11. CONTENIDOS Y RECURSOS DE TERCEROS
Nuestra web puede incluir enlaces o referencias a páginas, servicios o recursos proporcionados por terceros.
Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a información o servicios externos.
Y NACIÓ MAMÁ no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, condiciones o políticas de dichos terceros y no será responsable de sus servicios o contenidos cuando estos dependan exclusivamente de terceros.
El uso de servicios externos estará sujeto a los términos y políticas del proveedor correspondiente.
12. COMENTARIOS Y RESEÑAS
Cuando el usuario envíe voluntariamente comentarios, opiniones, reseñas, sugerencias u otros contenidos a Y NACIÓ MAMÁ, deberá asegurarse de que dispone de los derechos necesarios para hacerlo y de que dicho contenido no infringe los derechos de terceros ni contiene información ilícita, ofensiva o engañosa.
Podremos moderar o retirar contenidos que sean manifiestamente ilícitos, fraudulentos, ofensivos o que infrinjan estos Términos o los derechos de terceros.
Cuando publiquemos testimonios o reseñas de clientes, estos deberán utilizarse de acuerdo con la normativa aplicable y no se presentarán como experiencias reales de clientes si no lo son.
13. USOS PROHIBIDOS
El usuario se compromete a utilizar la web y sus contenidos de forma lícita y conforme a estos Términos.
No está permitido utilizar la tienda o sus contenidos:
- Para realizar actividades ilegales o fraudulentas.
- Para infringir derechos de propiedad intelectual o industrial.
- Para distribuir, revender o compartir sin autorización nuestros contenidos digitales.
- Para introducir virus, malware u otro código perjudicial.
- Para intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
- Para realizar actividades que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda.
- Para suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Para proporcionar información deliberadamente falsa o engañosa.
- Para utilizar sistemas automatizados de forma que interfieran con el funcionamiento normal de la web o supongan un acceso no autorizado.
Nos reservamos el derecho de adoptar las medidas necesarias frente a usos que infrinjan estos Términos o la legislación aplicable.
14. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
Intentamos mantener nuestra tienda y sus servicios disponibles y funcionando correctamente.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, incidencias de proveedores externos o circunstancias que se encuentren fuera de nuestro control razonable.
La existencia de una interrupción temporal no afectará a los derechos que la legislación aplicable reconozca a los consumidores.
15. INFORMACIÓN Y CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA MATERNIDAD
Los contenidos publicados por Y NACIÓ MAMÁ tienen carácter general, educativo y de acompañamiento.
No sustituyen el diagnóstico, tratamiento, seguimiento o consejo individualizado de un profesional sanitario.
Cada madre y cada situación pueden ser diferentes. Cuando exista una cuestión relacionada con la salud de la madre o del bebé que requiera valoración profesional, recomendamos consultar con el profesional sanitario correspondiente.
16. ERRORES E INFORMACIÓN INEXACTA
Intentamos que la información publicada en nuestra tienda sea correcta y esté actualizada.
No obstante, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de otra naturaleza.
Cuando detectemos un error relevante, podremos corregirlo o actualizar la información correspondiente.
Las modificaciones no afectarán a los derechos legalmente reconocidos al consumidor respecto de una compra ya realizada.
17. RELACIÓN CON SHOPIFY
La tienda utiliza la tecnología y los servicios de Shopify para proporcionar la infraestructura de comercio electrónico.
No obstante, la compraventa de los productos ofrecidos en Y NACIÓ MAMÁ se realiza directamente entre el cliente y el titular de Y NACIÓ MAMÁ.
Shopify actúa como proveedor de la plataforma tecnológica y no es el vendedor de los productos ofrecidos por Y NACIÓ MAMÁ.
El tratamiento de determinados datos personales relacionados con el funcionamiento de la plataforma puede estar sujeto también a las políticas de privacidad y condiciones de Shopify.
18. MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos del servicio cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o en nuestros servicios.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Cuando la legislación aplicable exija comunicar determinados cambios de forma específica, lo haremos de acuerdo con dicha legislación.
Los cambios no afectarán a los derechos adquiridos por los consumidores respecto de compras realizadas con anterioridad.
19. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la legislación correspondiente o, cuando no sea posible, se considerará separada de estos Términos.
La invalidez de una disposición no afectará a la validez del resto de los términos.
20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
Estos Términos se regirán por la legislación española en aquello que pueda ser válidamente sometido a dicha legislación.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, esta elección no limitará los derechos que le correspondan en virtud de las normas imperativas de protección de consumidores aplicables en su país de residencia habitual.
En particular, los consumidores de la Unión Europea conservarán los derechos que les reconozca la normativa europea y nacional aplicable.
Cualquier disposición de estos Términos se interpretará de manera compatible con los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
21. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Si tienes alguna duda, reclamación o incidencia relacionada con una compra, te recomendamos que nos contactes primero para intentar resolverla de forma amistosa.
Puedes escribirnos a:
ynaciomama.store@gmail.com
Cuando resulte aplicable una normativa específica sobre mecanismos de resolución alternativa de litigios o procedimientos de reclamación, se facilitará la información correspondiente.
Nada de lo dispuesto en estos Términos impedirá al consumidor ejercer los derechos y acciones que le correspondan legalmente.
22. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con estos Términos del servicio pueden enviarse a:
ynaciomama.store@gmail.com
Información del titular:
Y NACIÓ MAMÁ
Maximiliano Luis Casal Alfonso
NIF: 26751782E
Domicilio:
San Jacinto Castañeda, 5, pta. 5
46006 Valencia
España
Correo electrónico:
ynaciomama.store@gmail.com