Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA
Última actualización: 5 de octubre de 2026
En Y NACIÓ MAMÁ ofrecemos exclusivamente productos y contenidos digitales. Por este motivo, no realizamos envíos físicos ni entregas mediante empresas de transporte, correo postal o mensajería.
ENTREGA DE LOS PRODUCTOS DIGITALES
Todos nuestros productos se proporcionan en formato digital PDF.
Actualmente ofrecemos:
“Mamá, respira – Guía de supervivencia emocional y práctica para tus primeros 40 días con tu bebé”, disponible gratuitamente en formato digital.
“Mamá, respira – Cuaderno práctico de supervivencia emocional para los primeros 40 días”, disponible mediante compra y entregado en formato digital para descargar e imprimir en casa.
No recibirás ningún producto físico por correo postal ni mediante una empresa de transporte.
PLAZO DE ENTREGA
Los contenidos digitales se proporcionan mediante descarga o acceso digital una vez completado correctamente el proceso correspondiente.
En el caso del contenido de pago, el acceso al archivo se facilita después de que el proceso de compra y pago se haya completado correctamente.
La guía gratuita se proporciona igualmente mediante descarga digital.
La entrega digital está diseñada para realizarse de forma inmediata. No obstante, pueden producirse ocasionalmente retrasos técnicos relacionados con la plataforma, el proveedor de servicios de pago, el correo electrónico, la conexión a Internet u otros servicios tecnológicos ajenos a nuestro control razonable.
GASTOS DE ENVÍO
No existen gastos de envío, ya que no se realizan envíos físicos.
No se aplican gastos de transporte, embalaje, aduanas ni costes de importación relacionados con la entrega de nuestros productos digitales.
PROBLEMAS DE ACCESO O DESCARGA
Si después de realizar una compra tienes algún problema para acceder al contenido adquirido o descargar correctamente el archivo, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
ynaciomama.store@gmail.com
Intentaremos ayudarte a solucionar el problema y, cuando corresponda, facilitar nuevamente el acceso al contenido adquirido.
REQUISITOS PARA ACCEDER A LOS CONTENIDOS
Para descargar y utilizar nuestros productos digitales necesitarás un dispositivo compatible, conexión a Internet y un programa o aplicación capaz de abrir archivos PDF.
La disponibilidad de estos medios y su correcto funcionamiento son responsabilidad del usuario.
ALCANCE INTERNACIONAL
Nuestros contenidos digitales pueden adquirirse desde diferentes países, siempre que el servicio de compra y entrega digital esté disponible para el país correspondiente.
Al no existir envío físico, no se aplican restricciones de transporte, zonas de entrega, gastos de envío o trámites aduaneros propios de los productos físicos.
CONTACTO
Si tienes cualquier pregunta relacionada con la entrega o descarga de un producto digital, puedes contactar con nosotros:
Y NACIÓ MAMÁ
Titular: Maximiliano Luis Casal Alfonso
NIF: 26751782E
Domicilio: San Jacinto Castañeda, 5, pta. 5, 46006 Valencia, España
Correo electrónico: ynaciomama.store@gmail.com